Vilkår og betingelser
Generelt
Verandapleie AS tilbyr utvendig verandapleie for leiligheter og sameier, inkludert vask av verandagulv, rekkverk og utvendige vinduer. Ved booking godtar kunden vilkårene nedenfor.
Booking
Booking kan gjøres via nettside, Google Forms, telefon eller direkte kontakt. Alle bookinger er først gyldige når de er bekreftet av Verandapleie AS.
Tilgang og ansvar
Kunden er ansvarlig for å sikre tilgang til verandaen, informere om spesielle forhold, og sørge for tilgang til vann dersom nødvendig. Verandapleie AS bruker skånsomme metoder med minimal vannbruk tilpasset leilighetsbygg og sameier. Kunden er selv ansvarlig for å sikre at eventuell vask er tillatt i henhold til sameiets eller byggets regler.
Priser
Alle priser er veiledende og baseres på informasjon oppgitt ved booking. Ved vesentlig avvik i størrelse, tilstand eller arbeidsomfang kan prisen justeres etter dialog med kunden.
Betaling
Betaling skjer etter utført jobb via Vipps, bankoverføring eller kontant (ved behov). Ved manglende betaling forbeholder Verandapleie AS seg retten til å følge opp kravet.
Avbestilling
Avbestilling må skje minimum 24 timer før avtalt tidspunkt. Ved senere avbestilling forbeholder Verandapleie AS seg retten til å belaste 50 % av avtalt pris.
Årlige verandapleiepakker
Årlige pakker gir kunden faste bookinger gjennom året. Pakkene/abonnementene fornyes ikke automatisk, vurderes på nytt ved slutten av perioden, og kan justeres etter gjeldende priser og sesong.
Vær og forhold
Ved dårlig vær, sikkerhetsrisiko eller forhold som påvirker kvaliteten på arbeidet kan Verandapleie AS flytte bookingen til nytt tidspunkt. Verandapleie AS forbeholder seg retten til å avbryte eller utsette arbeid dersom forholdene vurderes som utrygge eller utilgjengelige. Forsinkelser kan forekomme ved trafikk, værforhold eller uforutsette hendelser. Kunden vil i slike tilfeller bli informert så raskt som mulig.
Bilder og dokumentasjon
Verandapleie AS kan ta før- og etterbilder som intern dokumentasjon. Bilder brukes ikke offentlig uten kundens samtykke.
Skader og ansvar
Eventuelle skader eller forhold må meldes innen rimelig tid etter utført arbeid. Verandapleie AS kan ikke holdes ansvarlig for eksisterende slitasje, dårlig vedlikehold eller skjulte skader på veranda, treverk, glass eller andre overflater. Verandapleie AS har ansvarsforsikring tilpasset virksomheten.
Sist oppdatert: 15. mai 2026